อ้างอิง

กรอบกฎหมายที่ใช้กับบัญชีของคุณ

เราดำเนินงานภายใต้ข้อกำหนดที่ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณเข้าถึง การฝาก-ถอนผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy รวมถึงการเข้าใช้บัญชีต้องเป็นไปตามข้อกำหนดเหล่านี้ ศึกษารายละเอียดด้านล่างเพื่อทำความเข้าใจสิทธิและความรับผิดชอบของคุณ

การเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นการชำระเงินในประเทศข้อกำหนดบัญชีคาสิโนสดและสล็อต
ruayjang กรอบกฎหมายที่ใช้กับบัญชีของคุณ
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเรื่องข้อกำหนดและกฎหมาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการให้บริการ สิทธิ์การเข้าถึงตามกฎหมายในภูมิภาคของคุณ หรือต้องการขอข้อมูลบัญชีของคุณเอง ติดต่อเราผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมซัพพอร์ตตอบคำถามเรื่องบัญชี การยืนยันตัวตน และข้อกำหนดการชำระเงิน เราจัดการคำร้องขอข้อมูลส่วนบุคคลและการลบบัญชีตามกระบวนการที่ชัดเจน ส่งคำร้องมาที่ช่องทางใดก็ได้แล้วเราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด

อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำถามเรื่องข้อกำหนดหรือสิทธิ์การเข้าถึงมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ทีมตอบกลับภายในระยะเวลาที่เหมาะสม พร้อมอธิบายข้อกำหนดที่ใช้กับบัญชีของคุณและขั้นตอนการดำเนินการต่างๆ
แชทสด เปิดหน้าแชทสดในบัญชีของคุณเพื่อถามเรื่องข้อกำหนดการฝาก-ถอนหรือสถานะบัญชี ทีมช่วยอธิบายกฎที่ใช้กับการชำระเงินในประเทศไทยและตรวจสอบสถานะการยืนยันตัวตนของคุณได้ทันที
ศูนย์ช่วยเหลือ เข้าศูนย์ช่วยเหลือในบัญชีเพื่ออ่านบทความเกี่ยวกับข้อกำหนดบัญชี นโยบายการยืนยันตัวตน และขั้นตอนการร้องขอข้อมูลหรือลบบัญชี บทความเขียนเป็นภาษาไทยและอัปเดตตามข้อกำหนดปัจจุบัน
การจัดการข้อมูล

เราจัดการข้อมูลและบัญชีของคุณอย่างไร

เราเก็บข้อมูลบัญชีของคุณเพื่อการยืนยันตัวตน การประมวลผลการฝาก-ถอน และการตรวจสอบความปลอดภัย ข้อมูลที่เราเก็บรวมถึงชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ ข้อมูลบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินที่คุณใช้ชำระเงิน และประวัติธุรกรรม เราไม่แชร์ข้อมูลของคุณกับบุคคลภายนอกเว้นแต่จำเป็นสำหรับการประมวลผลการชำระเงินหรือตามที่กฎหมายกำหนด คุณสามารถร้องขอดูข้อมูลของคุณเอง แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอให้เราลบบัญชีได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต

ข้อมูลที่เราเก็บ

เราเก็บชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ ข้อมูลบัญชี PromptPay Wallet หรือ SCB Easy ที่คุณใช้ฝาก-ถอน รวมถึงประวัติธุรกรรมและการเข้าสู่ระบบ ข้อมูลเหล่านี้ใช้สำหรับการยืนยันตัวตนและความปลอดภัย

การใช้คุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบของคุณและปรับการแสดงผลตามอุปกรณ์ คุณสามารถปิดคุกกี้ในเบราว์เซอร์ได้แต่อาจส่งผลต่อการทำงานบางอย่างเช่นการบันทึกการตั้งค่า

ความปลอดภัยบัญชี

เราเข้ารหัสข้อมูลบัญชีและการชำระเงินของคุณ บัญชีของคุณป้องกันด้วยรหัสผ่านและ OTP ที่ส่งไปยังหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ หากคุณสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตติดต่อซัพพอร์ตทันที

การเก็บข้อมูลและการลบ

เราเก็บข้อมูลของคุณตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดหรือตราบที่บัญชีของคุณใช้งานอยู่ คุณสามารถร้องขอให้เราลบข้อมูลและปิดบัญชีถาวรได้ ส่งคำร้องมาที่ซัพพอร์ตแล้วเราจะดำเนินการตามขั้นตอน

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณ

ผู้เล่นถามเรื่องข้อกำหนดการเข้าถึง สิทธิ์การขอข้อมูล และการจัดการบัญชีบ่อยที่สุด เราตอบคำถามที่พบบ่อยด้านล่างเพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และขั้นตอนต่างๆ ได้ชัดเจน หากคุณมีคำถามเพิ่มเติมติดต่อซัพพอร์ตได้ตลอด

คุณต้องมีอายุตามที่กฎหมายท้องถิ่นในประเทศไทยกำหนด ตอนสมัครคุณต้องยืนยันว่าคุณมีสิทธิ์ใช้บริการตามกฎหมายในพื้นที่ของคุณ เราอาจขอเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อตรวจสอบอายุและข้อมูลส่วนบุคคล

ได้ คุณสามารถร้องขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้ได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต ส่งคำร้องมาแล้วเราจะส่งสำเนาข้อมูลของคุณให้ภายในระยะเวลาที่เหมาะสม ข้อมูลที่ส่งให้รวมชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ ข้อมูลบัญชีชำระเงิน และประวัติธุรกรรม

เข้าหน้าบัญชีแล้วเปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์หรือข้อมูลติดต่อได้เลย สำหรับข้อมูลที่ใช้ยืนยันตัวตนเช่นชื่อคุณต้องติดต่อซัพพอร์ตพร้อมแนบเอกสารยืนยัน เราจะตรวจสอบและอัปเดตข้อมูลให้ตามขั้นตอนที่กำหนด

ได้ ส่งคำร้องขอปิดบัญชีและลบข้อมูลมาที่ซัพพอร์ตผ่านอีเมลหรือแชทสด เราจะปิดบัญชีของคุณและลบข้อมูลส่วนบุคคลตามขั้นตอนที่กฎหมายกำหนด ข้อมูลบางส่วนอาจเก็บไว้ต่อตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดเพื่อการตรวจสอบ

เราเข้ารหัสข้อมูลบัญชีและการชำระเงินของคุณตามมาตรฐานที่ใช้ในอุตสาหกรรม ข้อมูลส่วนบุคคลและรายละเอียดบัญชี PromptPay Wallet หรือ SCB Easy ของคุณเก็บในระบบที่มีการป้องกันและจำกัดการเข้าถึง

คุณรับผิดชอบในการตรวจสอบว่าการใช้บริการของเราเป็นไปตามกฎหมายในพื้นที่ที่คุณอยู่ หากคุณไม่แน่ใจเราแนะนำให้ปรึกษาที่ปรึกษากฎหมายท้องถิ่นก่อนเปิดบัญชีหรือใช้งาน การใช้งานต่อถือว่าคุณยืนยันว่าคุณมีสิทธิ์ตามกฎหมาย
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต